Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
TAYE Brandschutzservice GmbH
Wandsbeker Stieg 41
22087 Hamburg
Deutschland
E-Mail: service@taye-brandschutz.de
Telefon: +49 (0)40 182 905 20
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website www.taye-brandschutz.de sowie für alle zugehörigen Landingpages, Anfrageformulare und Kampagnenseiten, insbesondere unter anfragen.taye-brandschutz.de.
1. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Hauptwebsite wird über one.com bereitgestellt. Unsere Landingpages können zusätzlich über externe technische Dienstleister, insbesondere Vercel Inc., bereitgestellt werden.
Beim Aufruf unserer Website oder Landingpages werden technisch notwendige Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene URL
– Referrer-URL
– Browsertyp und Browserversion
– Betriebssystem
– User-Agent
– Server-Logdaten
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website und Landingpages sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Online-Angebote.
3. Kontaktformular und Rückruf-Anfragen
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, eine Landingpage oder ein Rückruf-Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.
Dazu können insbesondere gehören:
– Name
– Firma
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– gewünschte Leistung oder ausgewähltes Gewerk
– Nachricht bzw. Freitextangaben
– Ort oder Einsatzgebiet
– Zeitpunkt der Anfrage
– Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung
– Seiten-URL und Referrer
– Kampagnenparameter wie UTM-Parameter oder gclid
– technische Informationen wie User-Agent und Spam-Schutz-Merkmale
– IP-Adresse in gekürzter oder gehashter Form, soweit technisch erforderlich
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Angebotserstellung, zur internen Organisation und Nachverfolgung der Anfrage sowie zum Schutz vor Missbrauch und Spam.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen oder den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Bearbeitung, Dokumentation und Absicherung eingehender Anfragen.
4. Verarbeitung über BauSichtbar OS
Zur Verwaltung und Bearbeitung eingehender Anfragen nutzen wir BauSichtbar OS.
Betreiber von BauSichtbar OS ist:
BauSichtbar GbR
Mühlenauweg 6
22527 Hamburg
Deutschland
BauSichtbar OS dient als Lead- und Anfrageverwaltungssystem. Die über unsere Formulare und Landingpages eingegebenen Daten werden an BauSichtbar OS übermittelt, dort gespeichert, strukturiert angezeigt und durch die TAYE Brandschutzservice GmbH zur weiteren Bearbeitung genutzt.
Die Verarbeitung über BauSichtbar OS erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
– Erfassung eingehender Anfragen
– strukturierte Darstellung der Anfrage
– Kontaktaufnahme mit Interessenten
– Statusverwaltung der Anfrage
– interne Notizen und Nachverfolgung
– Terminierung von Rückrufen oder Nachfassaktionen
– Auswertung der Anfragequelle, z. B. Website, Google Ads oder organische Suche
Die BauSichtbar GbR verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter der TAYE Brandschutzservice GmbH auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. E-Mail-Benachrichtigungen
Bei Eingang einer Anfrage können automatische E-Mail-Benachrichtigungen an zuständige Personen innerhalb der TAYE Brandschutzservice GmbH versendet werden.
Für den Versand technischer Benachrichtigungen kann der Dienst Resend Inc. eingesetzt werden. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Empfängeradresse, Betreff, Inhalt der Benachrichtigung und technische Versandinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur schnellen Bearbeitung eingehender Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen zeitnah zu bearbeiten und keinen Kontaktwunsch zu übersehen.
6. Cookies und Consent-Management
Unsere Website und Landingpages können Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.
Technisch notwendige Cookies dienen dem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Optionale Cookies und Dienste, insbesondere Analyse-, Marketing- oder Remarketingdienste, werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Zur Verwaltung von Einwilligungen kann ein Consent-Management-Tool eingesetzt werden. Dabei werden Ihre Einwilligungsentscheidungen gespeichert, damit wir diese nachweisen und berücksichtigen können.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für optionale Analyse- und Marketingdienste ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Kampagnenparameter und Google Ads
Wenn Sie über eine Werbeanzeige, eine Suchmaschine oder eine andere Kampagne auf unsere Website oder Landingpage gelangen, können technische Kampagnenparameter verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere UTM-Parameter oder eine Google Click ID (gclid).
Diese Informationen helfen uns nachzuvollziehen, über welche Quelle eine Anfrage eingegangen ist. Die Daten werden insbesondere genutzt, um Anfragen intern zuzuordnen und die Wirksamkeit unserer Online-Maßnahmen auszuwerten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nachvollziehbaren Zuordnung und wirtschaftlichen Auswertung eingehender Anfragen.
Soweit darüber hinaus Google Ads Conversion Tracking, Remarketing oder vergleichbare Marketingfunktionen eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Analyse- und Marketingdienste
Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel, Matomo mit Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie über das Consent-Management zuvor eingewilligt haben.
Dabei können je nach Dienst Nutzungsdaten, technische Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Interaktionen, Kampagneninformationen oder gekürzte IP-Adressen verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Externe Inhalte
Soweit Inhalte wie Karten, Videos, Schriftarten, Icons oder andere externe Inhalte lokal eingebunden werden, findet keine Übertragung personenbezogener Daten an externe Anbieter zum Laden dieser Inhalte statt.
Soweit externe Inhalte von Drittanbietern eingebunden werden, können beim Aufruf dieser Inhalte personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Solche Inhalte werden, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Kontakt- und Angebotsanfragen werden grundsätzlich für die Dauer der Bearbeitung und anschließend für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, um Rückfragen, Nachweise und Anschlusskommunikation zu ermöglichen.
Normale Kontakt- und Angebotsanfragen werden grundsätzlich bis zu 24 Monate gespeichert, sofern keine frühere Löschung verlangt wird oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Spam- und Testdaten können früher gelöscht oder anonymisiert werden.
Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, gelten die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Diese können in der Regel 6 bzw. 10 Jahre betragen.
11. Empfänger und Dienstleister
Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister übermittelt werden, die uns beim Betrieb der Website, der Landingpages, der Anfrageverwaltung, der E-Mail-Kommunikation oder der technischen Sicherheit unterstützen.
Hierzu gehören insbesondere:
– one.com für die Bereitstellung der Hauptwebsite
– Vercel Inc. für Hosting und technische Bereitstellung von Landingpages bzw. Webanwendungen
– BauSichtbar GbR als Betreiber von BauSichtbar OS
– Supabase Inc. für Datenbank, Authentifizierung und technische Speicherung im Rahmen von BauSichtbar OS
– Resend Inc. für transaktionale E-Mail-Benachrichtigungen
– ggf. Analyse- und Marketinganbieter, sofern Sie eingewilligt haben
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
12. Datenübermittlung in Drittländer
Einige eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA.
Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, erfolgt sie nur auf Grundlage geeigneter Garantien. Dazu gehören insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
13. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten im Rahmen einer Kontakt- oder Rückrufanfrage ist freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben, insbesondere eine Kontaktmöglichkeit, können wir Ihre Anfrage jedoch nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:
– Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung Ihrer Daten
– Einschränkung der Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit
– Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
– Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Bitte wenden Sie sich hierzu an:
service@taye-brandschutz.de
16. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
17. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist insbesondere:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Deutschland
Website: https://datenschutz-hamburg.de/
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.
Stand: Mai 2026
